Откройте раздел «Администрирование» и в сервисе выберите «Восстановление пароля аптеки».

В открывшемся окне введите свой номер мобильного телефона.

После ввода нажмите кнопку «Восстановить пароль».

Введите пришедший вам в СМС код подтверждения.

Введите новый логин и пароль по указанным параметрам.

Нажмите кнопку «Сохранить пароль».

После успешного изменения пароля нажмите «ОК».

При появлении ошибки «Не удалось идентифицировать пользователя в ЗУП» необходимо проверить корректность заполнения номера телефона, если номер телефона введён верно, то следует обращаться в отдел кадров.

При вводе пароля, состоящего только из цифр, или спец символов выйдет сообщение, что в пароле отсутствуют буквы, пример заполнения пароля указан на форме.

Если в поле пароля были введены символы, которые отсутствуют в требованиях (к примеру «_», «+», «-», «]» и т.д.) выйдет сообщение, что пароль содержит недопустимые символы. В таком случае, введённые символы необходимо заменить на те, которые указаны в требованиях к паролю.

При вводе пароля вы могли допустить ошибку, то есть при повторном вводе пароля в поле ввода «Подтвердите пароль» был введён отличный от того, который введён в поле «Пароль». В таком случае, будет выведена форма, которая сообщит вам о проверке ввода данных.

В случае, если вы закрыли форму для ввода кода из СМС без ввода самого кода и повторном нажатии кнопки «Восстановить пароль», система предупредит вас о том, что имеется превышение количества запросов при попытке отправки СМС.