Изменение пароля доменной учетной записи и электронной почты в ИС Софт-Аптека

  1. Откройте раздел «Администрирование» и в сервисе выберите «Восстановление пароля аптеки».


  1. В открывшемся окне введите свой номер мобильного телефона.














  1. После ввода нажмите кнопку «Восстановить пароль».


  1. Введите пришедший вам в СМС код подтверждения.



















  1. Введите новый логин и пароль по указанным параметрам.


  1. Нажмите кнопку «Сохранить пароль».


  1. После успешного изменения пароля нажмите «ОК».

  1. При появлении ошибки «Не удалось идентифицировать пользователя в ЗУП» необходимо проверить корректность заполнения номера телефона, если номер телефона введён верно, то следует обращаться в отдел кадров.

  1. При вводе пароля, состоящего только из цифр, или спец символов выйдет сообщение, что в пароле отсутствуют буквы, пример заполнения пароля указан на форме.


  2. Если в поле пароля были введены символы, которые отсутствуют в требованиях (к примеру «_», «+», «-», «]» и т.д.) выйдет сообщение, что пароль содержит недопустимые символы. В таком случае, введённые символы необходимо заменить на те, которые указаны в требованиях к паролю.


  1. При вводе пароля вы могли допустить ошибку, то есть при повторном вводе пароля в поле ввода «Подтвердите пароль» был введён отличный от того, который введён в поле «Пароль». В таком случае, будет выведена форма, которая сообщит вам о проверке ввода данных.


  1. В случае, если вы закрыли форму для ввода кода из СМС без ввода самого кода и повторном нажатии кнопки «Восстановить пароль», система предупредит вас о том, что имеется превышение количества запросов при попытке отправки СМС.